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Bon d'achat suite a remboursement non reconnu

Bonjour, j'ai reçu un bon d'achat suite a un remboursement. Utilisé une première fois partiellement, je ne parviens plus a le faire, l'application m'indique un "code inconnu." Merci de m'indiquer la marche a suivre ou de réparer cet incident.

Bonjour Victor,

Les codes de votre Bon d'Achat ne fonctionnent pas.

Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clos.

SNCF vous remercie de la confiance que vous lui accordez.

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