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Remboursement Billet pour l'Allemagne suite aux mesures COVID-19

Bonjour, je devais me rendre en Allemagne à la mi-septembre pour deux jours. Or suite à la mise en quarantaine des voyageurs français, je ne peux me rendre en Allemagne. J'ai réservé mes billets aller-retour sur le site oui.sncf. En recherchant, je trouve des informations contradictoire sur les modalités de remboursement et sur les mesures commerciales proposées.

Pourriez-vous m'informer sur les conditions de remboursement?
Pour info : Billet aller : Tarif standard mini
Billet retour : Tarif standard

Bonjour Michael,

Vous souhaitez annuler votre voyage et en demander le remboursement.

Je vous invite a consulter les informations relatives a cette demande via le lien ci-dessous:
https://www.oui.sncf/aide/remboursement

Bien à vous,

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