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Etienne
Etienne

Code G30 qui ne fonctionne pas

bonjour,
le 20 août je vou ai informé que 2 réclamation Compensation G30 ne fonctionnait pas sur internet.
Il s'agit de la demande R11463947 et 11268558.
Le jour même, j'ai reçu une réponse comme quoi j'allais recevoir un nouveau code, éventuellement dans mes spams de la part de no-reply@sncf.fr.
A ce jour toujours rien reçu, soit 8 jours après.
Que se passe-t-il?
D'avance merci pour votre diligence.
Crdlt
Etienne MEURIN

Bonjour Etienne,

Je viens de demander le renvoi de deux nouveaux bons.

Vous les recevrez sous 24 à 48h.

Je vous invite à revenir vers nous ou à contacter un conseiller Sncf au "3635" (appel non surtaxé) , si ce délai passé , vous n'avez toujours rien.

Cordialement,

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