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François
François

Carte Voyageur renouvelée sans raison

Bonjour,

Déjà titulaire d'une carte Voyageur (n°290************0), j'ai reçu récemment et sans raison une nouvelle carte Voyageur (n°29090*************61). Mon compte Voyageur ne semble plus accessible (impossible de changer de mdp). Je souhaiterais conserver le n° initial. Pourriez-vous me recontacter svp?

Cordialement,
François

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour François,

Vous n'avez plus accès à votre compte Voyageur.

Nous vous invitons à contacter directement un téléconseiller du Programme Voyageur sur la ligne téléphonique dédiée au 3635 ( service gratuit + coût d'un appel local ) du lundi au vendredi de 8h à 20h.

SNCF vous remercie de votre confiance et de votre fidélité.

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