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Question en attente de réponse

Jean-Baptiste
Jean-Baptiste

Echec téléchargement pièces justificatives

Bonjour,
Je souhaite prendre un forfait annuel.
Lors de l'étape de téléchargement des pièces justificatives (ID, mandat SEPA, photo, RIB), il y a de multiples erreurs :

  • impossible d'uploader un pdf
  • erreur signalée après upload alors que le format est autorisé
  • à l'étape suivante, demande de redimensionnement de la photo, mais on ne voit pas la photo

Merci de corriger afin que je puisse finaliser ma souscription

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