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suite à 2 intérruptions le 19/06/2012 à 23h04 et 23h34 après validtion de paiement j'ai été "paradox" débité de 2x140€ ?

j'ai été débité de 2x140 € alors qu'il y a eu 2 intérruptions de navigation l'une à 23h04 l'autre à 23h34 après validation de mes 2 paiements. J'ai eu un "mail : échec de paiement" mais j'ai quand même été débité.Comment faire pour être remboursé?. Merci, cordialement.

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