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Amélie
Amélie

Remboursement carte jeune SNCF

Bonjour,

J'ai acheté un abonnement carte avantage Jeune SNCF le 16 août 2020 à 49 euros,la validité de cette carte commence le 23 août 2020.

Etant donné que la validité de ma carte commence durant la période de l'offre à 25 euros, je pense que j'ai le droit de demander cette offre à 25 euros.

Je souhaiterais demander un remboursement de la différence soit 24 euros.

Merci par avance

Cordialement

Madame DULOT Amélie

Bonjour Amélie,

Vous souhaitez demander le remboursement d'une partie de votre Carte Avantage Jeune car vous l'avez achetée avant le lancement du Programme des Cartes Avantages à 25€.

Nous vous invitons à déposer votre réclamation en cliquant sur le lien :
https://sncf.force.com/Ouifit/s/?language=fr&applicat

Bien à vous,

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