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Question en attente de réponse

Comment retrouver le numéro de ma carte jeune périmée ?

Bonjour,

Après un an de souscription à la carte Liberté, j'aimerais renouveler ma carte jeune mais j'ai depuis perdu toute trace de celle-ci et il semble qu'il m'est impossible d'en recommander une sans avoir connaissance du numéro de l'ancienne :
"Mmm… il semblerait que vous possédez déjà une Carte Avantage Jeune, vous ne pouvez donc pas en racheter. Procédez à un renouvellement pour continuer."

Pouvez-vous s'il vous plait me communiquer le numéro la carte jeune associée à mon compte ?

Respectueusement,
Gauthier

Réponses

Bonjour Gauthier,

Vous souhaitez retrouver le numéro de votre Carte Jeune.
Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clos.

SNCF vous remercie de la confiance que vous lui accordez.

Merci de votre retour, Gauthier.

Par souci de préserver votre confidentialité, vous pouvez retrouver dès à présent le numéro de votre Carte Liberté en message privé.

Nous vous rappelons que suite à l’annonce du Premier Ministre, le port du masque est obligatoire à partir de 11 ans lors de vos déplacements en gare et lors de votre voyage. Il est donc indispensable de s’en prémunir dès l’accès en gare.

SNCF vous remercie de votre confiance et de votre fidélité.

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