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Camila
Camila

Non reception du mail justifiant achat de carte jeune

Bonjour, j'ai acheté une carte jeune à mon nom et je n'ai pas reçu de mail le justifiant. Comment peux-je faire pour être sure de recevoir la carte/la récupérer ?

Lucie
Lucie
Equipe

Camila,

Je vous remercie pour ces éléments. Pouvez-vous me préciser à quelle date vous avez effectué l'achat de votre carte Avantage Jeune et la date de validité choisie, s'il vous plaît?

Dans l'attente de votre retour,

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Autres réponses

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Camila,

Vous souhaitez retrouver la référence de votre Carte Avantage Jeune achetée en ligne.
Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clos.

SNCF vous remercie de la confiance que vous lui accordez.

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