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Dijle
Dijle

Mail de confirmation non reçu pour la carte avantage jeune

Bonjour ,
Hier soir j’ai décidé d’acheter un abonnement « carte avantage jeune 12-27 ans » qui était en promo à 25 euro. Malheureusement je n’ai pas reçu de mail de confirmation. J’ai choisi l’envoi à domicile en mode de retrait.. est ce pour ça que je n’ai pas reçu de mail ?
Mon mail : **********@****.**
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Nous ne retrouvons aucune Carte Avantage sur votre compte.

Nous vous invitons à contacter directement le Service Client du site sur lequel vous avez acheté votre Carte.

Vous avez également la possibilité de contacter un téléconseiller SNCF sur la ligne téléphonique dédiée au 3635 ( service gratuit + coût d'un appel local ) tous les jours de 8h à 20h.

SNCF vous remercie de votre confiance.

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Bonjour Dijle,

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Dijle
Dijle

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