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julia
julia

non réception du mail indiquant le numéro de référence de la carte jeune

Bonjour, j'ai renouvelé mon abonnement carte jeune le 2/12/2019 et je n'ai jamais reçu le mail de confirmation de commande donc je n'ai jamais reçu de référence de dossier pour récupérer la carte jeune en borne sncf. Comment obtenir ce code afin d'avoir accès à la carte jeune achetée ?

Merci d'avance, cordialement
Julia

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Julia,

Vous souhaitez retrouver la référence du renouvellement de votre Carte Jeune.
Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clos.

SNCF vous remercie de la confiance que vous lui accordez.

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