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Claudine
Claudine

Comment bénéficier de la promotion sur la carte Avantage Senior

Bonjour. Je possède une carte Avantage Senior en cours de validité jusqu'au 19/09/2020. Le 02/08/2020, devant acheter un billet grande ligne pour le 20/09/2020, j'ai donc renouvelé ma carte pour une nouvelle année, renouvellement qui m'a coûté 49 €. Or, en consultant le site OUI SNCF ce matin, j'ai découvert la promotion de 25 € pour l'achat ou le renouvellement d'une carte Avantage Senior, soit quasiment la moitié du prix que j'ai acquitté pour une carte qui ne sera valide qu'à partir du 20/09/2020 ! Je voudrais donc savoir s'il vous serait possible de me faire bénéficier de cette promotion en me rendant en gare ou bien directement auprès de vous ? Je suis retraitée et bénéficie de moyens modestes, aussi la somme de 24 € est-elle importante pour mon budget et j'espère qu'il vous sera possible de faire quelque chose pour moi. J'attends votre réponse et vous en remercie vivement par avance. Bien cordialement. Claudine DI MEO

Un guichet / boutique pourra annuler votre carte achetée le 2 août avant sa date de début de validité. Une retenue de 10% sera appliquée. Vous pouvez ensuite prendre une carte pendant la promotion, cette dernière vous aura donc coûté 29,90€.

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Autres réponses

Bonjour Claudine,

Je comprends votre situation. Je vous invite à vous rendre au guichet d'une gare/boutique SNCF. L'agent vous remboursera votre carte Avantage Senior du 20/09/2020 avec 10 % de retenue. Et procédera à l'émission de votre nouvelle carte au tarif de 25 euros.

Bien à vous,

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