Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Nicole
Nicole

Réservation avec un bon d'achat de 120 €

Bonjour, J'ai reçu un bon d'achat de 120 € à utiliser jusqu'au 31 MARS 2021, en plusieurs fois, apparemment !!
J'ai voulu faire une réservation d'un montant de 42,30 €, en indiquant le numéro du bon d'achat sur la première page. Il n'a pas été pris en compte et on m'a demandé de régler par CB.
Comment puis-je l'utiliser ?
Cordialement
Nicole

Bonjour Nicole,

Vous souhaitez savoir comment utiliser votre Bon d'Achat Digital.

Pour cela rien de plus simple ! Découvrez la marche à suivre pour utiliser votre Bon en cliquant sur le lien :
https://www.oui.sncf/aide/le-bon-d-achat-bon-voyage

Votre bon est valable sur TGV INoui et INTERCITES. Il n'est pas applicable sur les offres OUIGO.

Votre Bon d’achat est utilisable en ligne, en gare SNCF, boutiques SNCF ou par téléphone au 3635 (service gratuit + coût d'un appel local).

Nous vous rappelons que suite à l’annonce du Premier Ministre, le port du masque est obligatoire à partir de 11 ans lors de vos déplacements en gare et lors de votre voyage. Il est donc indispensable de s’en prémunir dès l’accès en gare.

SNCF vous remercie de votre confiance.

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page