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Renouvellement carte avantage jeune et numéro de carte

Bonjour,
Je n'arrive pas à retrouver le numéro de ma carte avantage jeune. Je l'ai dématérialisé sur ma carte de fidélité. Lorsque j'indique le numéro de ma carte de fidélité pour renouveler ma carte avantage jeune, un message d'erreur apparaît indiquant que le numéro de ma carte est incorrect. Que dois-je faire pour retrouver le numéro de ma carte avantage jeune (et non le numéro de ma carte de fidélité) ainsi que la date de fin de validité de celle-ci ?

Bonjour Sarah,

Vous souhaitez connaitre le numéro de votre carte Avantage jeune pour effectuer son renouvellement.

Nous comprenons votre attente. Nous vous contactons par message privé afin d'obtenir des informations complémentaires et confidentielles pour effectuer la recherche de votre demande.

Sans retour de votre part dans les 2 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien à vous,

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