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Myriam
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Prolongation de validité de la Carte avantage senior

Nos cartes senior (Bernard LAPRESLE 2909***********6 et Myriam GILLET 29090**************1) valables du 29/11/2020 au 28/11/2020 n'ont pu être utilisées qu'une seule fois du fait du confinement qui nous a imposé de reculer des déplacements hors de France à fin 2020, voire début 2021. Vous serait-ce possible de prolonger la validité de ces cartes de 2 mois?
En vous remerciant par avance de ce que vous pourrez faire.
Cordialement
Myriam Gillet

Bonjour Myriam,

Vos Cartes Senior arrivent à expiration les 28/11/2020 et 29/11/2020 et vous souhaitez savoir si celles-ci peuvent être prolongées exceptionnellement au vue de la situation sanitaire actuelle.

Nous comprenons votre demande, malheureusement, aucune mesure commerciale n’a été prise pour les cartes dont la fin de validité se situe à partir du 1er août 2020.

Par ailleurs, pour vous remercier de votre fidélité, et tenir compte de la situation, vous avez reçu une offre de réduction de 30% à valoir sur un prochain achat à effectuer avant le 31 août.

SNCF vous remercie de votre confiance.

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