Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Ludwika
Ludwika

Bon d’achat utilisé plus valable

Bonjour,

J’ai un bon d’achat d’une valeur de 120€ que j’ai déjà utilisé partiellement. Aujourd’hui je veux acheter un billet de train avec ce bon mais ça marque « code n’est pas reconnu » alors qu’il me reste 71€.
Que dois-je faire ?

Merci de votre retour, Ludwika.

Par souci de préserver votre confidentialité, nous vous avons répondu en message privé.

Votre Bon d'Achat Digital est utilisable en ligne, en gare SNCF, boutiques SNCF ou par téléphone au 3635 (service gratuit + coût d'un appel).

SNCF vous remercie de votre confiance.

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour Ludwika,

Les codes de votre Bon d'Achat Digital ne fonctionnent pas.
Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clos.

SNCF vous remercie de la confiance que vous lui accordez.

Voir le haut de la page