Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Jennifer
Jennifer

Carte remboursement carte avantage jeune et carte avantage famille famille

Bonjour,
J'ai perdue ma carte avantage famille.
comment puis-je la rééditer en format papier ou électronique ?
Sachant que je n'ai pas le numéro de cette carte.
J'ai juste un mail qui date du 4 janvier 2020 me souhaitant la bienvenue sur le programme fidélité et indiquant que la date de fin de validité est le 02/01/21.
Merci

Merci de votre retour, Jennifer.

Par souci de préserver votre confidentialité, vous pouvez retrouver dès à présent le numéro de votre Carte Avantage Famille en message privé.

Vous pouvez la rééditer au format papier en gare ou en boutique SNCF pour un coût de 15 €.

Encore plus simple ! Découvrez la marche à suivre pour la dématérialiser en cliquant sur le lien :
https://www.sncf.com/fr/offres-voyageurs/voyager-en-train...

Nous vous rappelons que suite à l’annonce du Premier Ministre, le port du masque est obligatoire à partir de 11 ans lors de vos déplacements en gare et lors de votre voyage. Il est donc indispensable de s’en prémunir dès l’accès en gare.

SNCF vous remercie de votre confiance et de votre fidélité.

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour Jennifer,

Vous souhaitez retrouver le numéro de votre Carte Avantage Famille.
Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clos.

SNCF vous remercie de la confiance que vous lui accordez.

Voir le haut de la page