Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Corinne
Corinne

Dématérialisation carte jeune IMPOSSIBLE malgré l'essai des 3 méthodes

Impossible de dématérialiser la carte jeune de ma fille, malgré essai des 3 méthodes décrites sur internet,
et malgré appel à hotline.
L'onglet dématérialiser n'apparait jamais ;-(

Bonjour Corinne,

Je vous remercie pour ces précisions.

Vous aviez des difficultés pour dématérialiser la Carte Avantage Jeune de votre fille Sarah. Je regrette sincèrement cette situation et les désagréments occasionnés.

Je viens de mettre à jour et de synchroniser son compte afin que vous puissiez, dès à présent, dématérialiser sa Carte Avantage Jeune.
Découvrez la marche à suivre pour la dématérialiser en cliquant sur le lien : https://www.sncf.com/fr/offres-voyageurs/voyager-en-train....

Bien cordialement.

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Nicolas
Nicolas
Equipe

Bonjour Corinne,

Concernant votre carte Jeune, je vous contacte dès à présent en message privé pour obtenir des informations complémentaires. Sans réponse de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement fermé.

Bien à vous,

Voir le haut de la page