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Sébastien
Sébastien

Echange de billets deux jours avant départ

Je désire changer ma date de départ prévue le 13 août prochain au départ de la gare de Montpellier Sud de France à destination de Dôle Ville pour un autre départ prévu le lendemain (dossier QNIMPY). Est-ce possible de les échanger sans pénalités pécuniaires, financières ? Merci d'avance pour votre réponse. Cordialement, Sébastien BERNAZZANI

Bonjour,
jusqu'au 31 août, les frais d'échange et de remboursement ne sont plus appliqués sur les trajets TGV et Intercités ; la différence de prix reste cependant à votre charge.
Cordialement.

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Autres réponses

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Sébastien,

Vous souhaitez échanger vos billets. Jusqu’au 31 août, l'échange est gratuit et seul le surcoût du nouveau billet sera à votre charge.

Nous vous rappelons que suite à l’annonce du Premier Ministre, le port du masque est obligatoire à partir de 11 ans lors de vos déplacements en gare et lors de votre voyage. Il est donc indispensable de s’en prémunir dès l’accès en gare.

SNCF vous remercie de votre confiance.

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