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Echange valise cabine noire TGV 8611 de PARIS 09/08/2020

Valise cabine noire 4 roulettes rigide échangée ce dimanche 9 AOUT 2020 sur le trajet Rennes->Redon, TGV 8611 départ à 09h52 de Paris, voiture 18 puis TER 856629 départ de Rennes a 11h35. La valise échangée appartient à une dame apparemment et est de marque Princess Traveller. Contactez moi SVP.

Bonjour P M,

Je regrette cette situation. Je vous invite à effectuer votre déclaration de perte depuis ce lien : https://www.garesetconnexions.sncf/fr/service-client/a-vo...
Depuis le même lien, vous pourrez tchater en direct avec un conseiller en cliquant sur " Lancer la discussion "

Bien à vous,

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Autres réponses

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Merci pour votre réponse. La déclaration de perte a déjà été faite, la difficulté va être pour le service objets trouvés de la "matcher" avec celle de la personne ayant ma propre valise. Les deux ne sont pas forcément déclarées perdues dans la même gare, puisque le train avait plusieurs arrêts.

Pouvez vous préciser comment joindre le service ? Le bouton "entamer la discussion" ne semble présent nulle part sur le site

Merci

Bonjour P M,

Vous ne pouvez pas joindre ce service directement. Nous vous invitons à déposer votre demande et à patienter. Le Service Objet trouvés prendra contact avec vous si besoin.

SNCF vous remercie de votre confiance.

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