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Boureau
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Retirer mon ticket en borne à Ulm

Bonjour,

Etant actuellement à Ulm en Allemagne, je cherche un ticket pour rentrer à Angers le 22 août. J'ai trouvé un voyage qui correspondrait mais la première partie du trajet qui m'emmenerait de Ulm à Stuttgart ne possède aucun mode de retrait satisfaisant : J'ai le choix entre "Borne libre service en France" et "Gare ou boutique SNCF".

Le problème est que je suis en Allemagne et n'ai à ma connaissance accès à aucune des deux options. Peut-être est il possible de retirer mon ticket dans une gare ou sur une borne allemande ? Voyez-vous une autre solution ?

Je souhaite préciser que je n'ai pas de voiture donc tout déplacement dans une autre ville me sera difficile.

Cordialement,

Romain Boureau

Bonjour Romain,

Vous souhaitez réserver un billet entre Ulm et Angers avec un changement à la gare de Stuttgart. Lors de votre recherche, l’émission du billet qui vous est proposé est "Borne libre service en France" ou "Gare ou boutique SNCF" mais cette solution ne vous convient pas.

En effet, le voyage Ulm et Stuttgart ne pas peut être émis en e-billet car vous empruntez un réseau allemand. Nous vous invitons à consulter le site du chemin de fer allemand ou à vous rendre directement à la gare d'Ulm pour acheter votre billet.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Bien à vous,

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