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Gaetan
Gaetan

Carte avantage jeune non dématérialisable

Bonjour,
Alors que je dois prendre le train ce soir je n'arrive pas à dématérialiser ma carte jeune. En effet je l'ai achetée sans avoir de compte sncf, elle n'est donc pas liée à mon compte et je n'ai donc pas de carte reconnue qui me permettrait " d'adhérer à la dématérialisation".
Je l'ai achetée sur trainline et j'ai donc le numéro de carte, mais je n'arrive pas à entrer en contact avec des conseillers. Merci de votre aide.

Merci pour votre retour, Gaétan.

Vous aviez des difficultés pour dématérialiser votre Carte Avantage Jeune. Nous regrettons sincèrement cette situation et les désagréments occasionnés.

Nous avons mis à jour et synchronisé votre compte afin que vous puissiez, dès à présent, dématérialiser votre Carte Avantage.
Découvrez la marche à suivre pour la dématérialiser en cliquant sur le lien :
https://www.sncf.com/fr/offres-voyageurs/voyager-en-train...

SNCF vous remercie de votre confiance et de votre fidélité.

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Autres réponses

Bonjour Gaétan,

Vous avez des difficultés pour dématérialiser votre Carte Avantage Jeune.
Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clos.

SNCF vous remercie de la confiance que vous lui accordez.

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