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François
François

Remboursement suite aux gréves 2019 -2020

Bonsoir,
Suite aux gréves de fin d'année, je suis toujours en attente du remboursement de mes billets, et pas de bon d'achat comme imposé !

Merci de votre réponse.

Bonjour François,

Il y a eu un problème technique sur vos réclamations. Nous regrettons sincèrement cette situation et les désagréments occasionnés.

Nous venons de transmettre votre demande en priorité au Service Relation Client. Ce dernier reviendra vers vous par mail le plus rapidement possible.

SNCF vous remercie de votre compréhension pour cette attente.

Satisfaction de la réponse :

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