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Hélène
Hélène

Prolongation de la validité de la carte liberté

Bonjour
Ma carte liberté expire le 26 août 2020.
Je n’ai pas pu l’utiliser pendant la crise sanitaire. Or, son coût est très élevé. Merci de bien vouloir prolonger sa validité de deux mois.

Bonjour Hélène,

Votre Carte Liberté arrive à expiration le 26 Aout 2020 et vous souhaitez demander la prolongation de sa validité.
Je comprends votre demande, malheureusement, aucune mesure commerciale n’a été prise pour les cartes dont la fin de validité se situe à partir du 1er août 2020.

Par ailleurs, pour vous remercier de votre fidélité, et tenir compte de la situation, vous avez reçu une offre de réduction de 40% à valoir sur un prochain achat à effectuer avant le 31 août.

SNCF vous remercie pour la confiance que vous lui accordez.

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