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Elodie
Elodie

Avantage carte jeune et achat sur internet

Bonjour, j’aurais aimé savoir si on achète la carte avantage jeune sur internet si celle ci est envoyé par courrier ?

Et ma second question est si je dois la récupérer uniquement en gare, est ce que je peux tout de même réserver mon trajet en ligne en profitant de l’offre et la récupérer le jour du départ sur place ?

Merci par avance pour votre réponse

Bonjour Elodie,

Si l'envoi à domicile n'est pas proposé, la date de début de validité de votre Carte ne permet pas cet envoi.

Dans le cas contraire, nous vous invitons à finaliser votre achat directement avec un téléconseiller SNCF sur la ligne téléphonique dédiée au 3635 ( service gratuit + coût d'un appel local ).

Nous vous rappelons que suite à l’annonce du Premier Ministre, le port du masque est obligatoire à partir de 11 ans lors de vos déplacements en gare et lors de votre voyage. Il est donc indispensable de s’en prémunir dès l’accès en gare.

SNCF vous remercie pour la confiance que vous lui accordez.

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Autres réponses

Bonjour Elodie,

Lors de l'achat de votre carte Avantage Jeune vous pourrez choisir le mode de retrait, soit en envoi à domicile (comptez 6 jours ouvrés) ou retrait en gare sur borne libre service ou guichet avec la carte bancaire qui a servi au paiement.

Il est également possible de dématérialiser cette carte en suivant la procédure suivante :

https://www.sncf.com/fr/offres-voyageurs/voyager-en-train...

Vous avez la possibilité de réserver des billets au tarif Carte Avantage Jeune même si vous n'avez pas encore souscrit à cette dernière, il faudra bien-sur justifier de ce tarif auprès du chef de bord dans le train.

Bien à vous

Elodie
Elodie

Merci pour votre réponse,
Cependant quand je suis à la finalisation de l’achat on me demande uniquement de choisir le retrait en boutique ou en borne

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