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LINDA
LINDA

Demande de la.date du remboursement effectif train annulé

Je n'ai toujours été remboursée de mes billets malgré votre confirmation de prise en compte de ma demande. Quelle est la date effective du crédit sur mon compte de carte bancaire.

Votre dernier message date de 5 jours.

Merci pour votre action effective de remboursement

Bien cordialement

Mme Floquart
0660125009

Nicolas
Nicolas
Equipe

Bonjour Linda,

Si vous avez bien reçu un accusé de réception avec une référence commençant par (R + 8 chiffres) cela signifie que votre demande a bien été enregistrée par le service client.

Celui-ci reviendra vers vous directement par mail après étude de votre réclamation.
Je vous remercie de votre patience.

Bien à vous

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