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Nadège
Nadège

ma carte avantage

Objet : ma carte avantage seniors n° *********

Bonjour

Je vous ai écrit le 30 mai 2020 et je n ai pas eu de reponse

J ai acheté le 28 decembre 2019 une carte avantage seniors

Il y a eu pratiquement de suite des grèves de transports et le covid dans la foulée

Par conséquent je n ai pas pu utiliser cette carte pendant au moins 6 mois

Pourriez vous svp faire un geste commercial ou procéder à son remboursement partiel

Merci à vous

Nadege venet
139 av de villiers
75017 Paris

Merci pour votre retour, Nadège.

Nous ne retrouvons aucune trace de votre courrier adressé au Service Relation Client au mois de mai.

Votre demande est bien parvenue le 1er août. Le Service Relation Client vous adressera une réponse par mail dès que possible.

SNCF vous remercie de votre compréhension pour cette attente.

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour Nadège,

Vous souhaitez obtenir un geste commercial, suite à l'achat de votre carte Senior.
Je vous contacte dès à présent en message privé pour obtenir des informations complémentaires. Sans réponse de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement fermé.

Bien à vous,

Nadège
Nadège

Objet : ma carte avantage seniors n° 087***********702

Bonjour Thomas
Merci pour votre réponse

Comme demandé voilà les éléments :
Nom : v********t
prénom : na************e
date de naissance : 17 **************
mail : v**********ge@g*******m
n° de carte avantage senior : n° 08******************702

Merci pour la suite que vous donnerez à ma demande

Belle journée - Nadège venet

Objet : ma carte avantage seniors n° 0************02

Bonjour

Je vous ai écrit le 30 mai 2020 et je n ai pas eu de reponse

J ai acheté le 28 decembre 2019 une carte avantage seniors

Il y a eu pratiquement de suite des grèves de transports et le covid dans la foulée

Par conséquent je n ai pas pu utiliser cette carte pendant au moins 6 mois

Pourriez vous svp faire un geste commercial ou procéder à son remboursement partiel

Merci à vous

N*************et
13***************ers
7*************aris

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