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Reactivation code avantage après option supprimée

Bonsoir,

Il y a quelques heures j'ai mis une option sur un allé-retour en utilisant mon code avantage de 30% supplémentaire.
Après un changement de dernière minute je dois modifier cet allé-retour et changer les heures.
Je sais que si j'annule mon option, le code ne sera plus actif.
Or je n'aurais finalement pas utilisé ce code car je n'aurais pas été jusqu'au payement.
Pour information celui-ci est valable jusqu'au 31/08/2020.

Est-il possible de réactiver le code une fois que j'aurais supprimé mon option?
Je pourrais cette fois ci reprendre les bons billets avec le code actif?

Merci par avance pour votre retour,
Cordialement,
Claire.

Bonjour Claire,

Vous avez utilisé votre code avantage sur une option mais vous souhaitez le récupérer pour effectuer une autre réservation.

En effet il vous suffit d'annuler votre option afin de libérer votre code avantage.
Vous pourrez ensuite le réutiliser pour une nouvelle réservation jusqu'a la date de fin de validité.

N'hésitez pas à contacter un téléconseiller en composant le 3635 (service gratuit + prix d’un appel) si vous rencontrez des difficultés pour l'utilisation de votre code.

Bien à vous,

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