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Joana
Joana

J’ai pas reçu d’email avec mon code carte jaune

Bonjour,
J’ai acheté ma carte jeune en ligne et j’ai pas reçu une email de confirmation ni de code de mon dossier.
Sur mon compte SNCF il me dit que j’ai pas de carte lors que viens de l’a acheté.

Est-ce que vous pouvez m’aider ?
Merci pas avance,
Joana

Merci pour votre retour, Joana.

Nous ne retrouvons aucune nouvelle Carte Avantage Jeune dans votre compte. Nous vous invitons à contacter le service clientèle du site internet en question.

Bien à vous,

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Autres réponses

Bonjour Augustin,

Vous n'avez pas reçu le mail de confirmation suite à l'achat de votre Carte Avantage Jeune en ligne.
Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clos.

SNCF vous remercie de la confiance que vous lui accordez.

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