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Djani
Djani

Renvoi Bon d'achat Digital

Bonjour,
Je ne retrouve pas le bon d'achat qui m'a ete envoye sous la reference de dossier R11*********83.
Les detals de mon voyage etaient:

Gare de départ : Lxxxxxxx - Gare d'arrivée : Cxxxxxxxxxxxxx
Date et heure de départ : xx/01/2020 07:28
N° train : 9xx6
Dossier Voyage : T******DK

Pourriez-vous, SVP, me le renvoyer par email?

Merci d'avance,

Cdt,

Djani ZADI

Merci pour votre retour Djani,

Nous avons le plaisir de vous confirmer l'envoi d'un nouveau Bon d'Achat Digital d'un montant de 90€. Ce dernier est valable jusqu'au 07/01/2021.

Si vous ne le receviez pas d'ici 24 à 48h, nous vous invitons à consulter votre boite de courriers indésirables ou spams. L'adresse du mail est no-reply@sncf.fr.

Nous vous rappelons que suite à l’annonce du Premier Ministre, le port du masque est obligatoire à partir de 11 ans lors de vos déplacements en gare et lors de votre voyage. Il est donc indispensable de s’en prémunir dès l’accès en gare.

SNCF vous remercie de votre confiance et de votre fidélité.

Satisfaction de la réponse :

Oui (1)

Non (0)

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Autres réponses

Bonjour Djani,

Vous avez perdu les codes de votre Bon d'Achat Digital.
Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clos.

SNCF vous remercie de la confiance que vous lui accordez.

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