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Jordan
Jordan

Retrouver numéro de carte fidélité

Bonjour,

J'ai perdu mon numéro de carte fidélité. J'ai l'impression qu'il faut ouvrir une conversation privée pour pouvoir l'obtenir et je pourrais me rendre disponible.

J'aimerais ensuite pouvoir la dématérialiser. Merci d'avance.

Jordan,

Merci pour ces informations.

Après vérification, il apparait que votre compte fidélité a été désactivé pour cause de non utilisation ces 2 dernières années.

Je vous invite donc à renouveler votre demande d'adhésion au programme de fidélité voyageur à l'aide du lien suivant :

https://moncompte.sncf.com/prehome

Bien à vous,

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Autres réponses

Bonjour Jordan,

Vous souhaitez obtenir le numéro de votre carte de fidélité suite à la perte de celui-ci.

Votre demande nécessite en effet, des informations complémentaires.

Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 2 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien à vous,

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