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Mohamed
Mohamed

J'ai reçu une amende parce que je n'ai pas pu acheter mon ticket via SMS.

J'ai reçu une amende parce que je n'ai pas pu acheter mon ticket via SMS.
J'ai l'habitude d'activer mon passe navigo mensuellement ou hebdomadairement selon mes besoins mais étant donné que je n'avais pas l'intention de me déplacer cette semaine je ne l'ai pas activé.
C'est en fin de semaine que j'ai pris le bus pour me rendre au centre commercial. J'ai lancé le code pour acheter mon ticket. Ce n'est qu'une fois contrôlé arrivé à destination que je me rends compte que mon SMS n'est pas passé (FREE ne prend pas ce service en charge). N'ayant jamais été confronté à une situation de défaut de titre de transport auparavant j'ai dû payé une amende de 72 € sur le champ.

Étant étudiant étranger, cette somme représente une petite fortune à mes yeux.

Pensez-vous que je peux faire une réclamation?

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