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Billet sur mon espace perso mais aucun mail

Bonjour,
J'ai acheter des billet le 1er juillet, je n'ai cependant pas reçu de mail (mais comme les billets son présent sur mon espace perso je ne me suis pas inquiété)
Mon train part dans 2/3 jours et je n'ai toujours aucun mail
Sur mon espace personnelle quand je clic sur "Voir les détail" il me redirige vers une page avec écrit "Aucun dossier n'a été trouvé"
Je ne sais pas quoi faire car il m'es actuellement impossible de récupéré mes billets

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Autres réponses

Bonjour Didier,

Vous souhaitez recevoir le mail de confirmation de votre prochain voyage.
Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clos.

SNCF vous remercie de la confiance que vous lui accordez.

J'ai fait une réclamation au pres de Ouigo et il m'on assuré que ce n'es pas de leurs ressort, et que le remboursement doit venir de oui.sncf.
J'aimerais donc savoir comment régler mon problème si vous dite que c'est la faute de ouigo et ouigo dit que c'est de votre faute

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