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Pascale
Pascale

Remboursement billets de train RENFE-SNCF à 100%?

Compte tenu des circonstances actuelles, j'avais voulu reporter mon voyage (aller-retour Paris-Espagne le 25/07 avec retour le 8/08) à l'année prochaine en juillet/août. Toutefois, il n'est pas (encore) possible de réserver ces dates aujourd'hui.
Je devrais donc annuler mes billets, mais je devrais alors payer des frais d'annulation de 50 %.

J'ai lu sur le site web que les billets sont normalement remboursables à 100%. Cependant, je ne trouve pas de formulaire pour cela. Pouvez-vous m'envoyer le formulaire ?

Je vous remercie d'avance.

bonjour Pascale,

Vous souhaitez annuler votre voyage Paris Espagne du 25/07 et 08/08 et vous avez constaté des frais d'annulation.

Nous vous invitons à déposer votre demande de remboursement en ligne en cliquant sur le lien :
https://sncf.force.com/Ouifit/s/?language=fr&applicat

Bien à vous,

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