Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

florence
florence

Code avantage inutilisable sans raison covid

Bonjour mon code avantage recu à la suite de l'annulation de mon voyage en raison du confinement strict interdisant les voyages ne marche pas. Il a une valeur de 134 euros et il n'est pas pris en compte quand je fais de nouvelles reservations. ! pouvez vous me contacter pour resoudre le probleme

Lucie
Lucie
Equipe

Merci pour votre retour, Florence.

Nous avons le plaisir de vous confirmer l'envoi d'un nouveau code pour votre Bon d'Achat Digital de 134€.

Si vous ne le receviez pas d'ici 24 à 48h, nous vous invitons à consulter votre boite de courriers indésirables ou spams. L'adresse du mail est no-reply@sncf.fr.

SNCF vous remercie pour votre fidélité et votre confiance.

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Florence,

Le code de votre Bon d'Achat Digital de 134€ dysfonctionne.
Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clos.

SNCF vous remercie de la confiance que vous lui accordez.

Voir le haut de la page