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claire
claire

pourquoi la réduction carte famille nombreuse -30% ne s'applique pas

bjr
je viens de réserver un billet aller retour poitiers pour le 22 juillet pour moi et mon fils avec la carte de famille nb -30%
aller 10h15 avec ouigo
retour 17h22 de paris
aucune réduction n'est appliquée par rapport au tarif plein
pourquoi?

Réponses

Bonjour,
la carte Famille Nombreuses n'est pas acceptée sur les trains Ouigo.
Également, si sur un train où la carte est acceptée, un tarif plus intéressant que FN30% est disponible, celui-ci vous sera proposé.
Cordialement.

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