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Guillaume
Guillaume

Manquer une correspondance SNCF en raison d'un défaut d'une compagnie ferroviaire étrangère

Bonjour, je fais un voyage Gênes-Paris en passant par Milan et Zurich, avec Thello (gênes-Milan), Trenitalia (Milan-Zurich) et Thalys (Zurich-Paris). Le premier train a du retard, je vais très probablement manquer le train Thalys entre Zurich et Paris... or ce train est le dernier de la journée, pour prendre le suivant il me faudrait passer une nuit à Zurich... est-il possible de recevoir une assistance de la sncf? Ou d'obtenir une aide pour prendre un billet sur un trajet alternatif? Merci d'avance !

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