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Danièle
Danièle

dématérialisation programme fidélité dans l'application OUI.sncf

Bonjour,

J'ai déjà posé cette question mais je n'ai pas encore reçu de réponse.
Voilà ma question :
Ma carte fidélité est déjà dématérialisée
Mais je n'arrive pas à dématérialiser le PROGRAMME FIDELITE dans l'application oui.sncf.
Je rentre mon numéro programme fidélité puis je clique sur télécharger mon code-barres, je rentre le mot de passe puis je fais enregistrer
Et le message suivant apparaît "La récupération de votre code-barres est indisponible"
j'ai essayé à plusieurs reprises et ça ne fonctionne pas.
Que dois-je faire ?
Cordialement et merci d'avance

Bonjour Danièle,

Vous souhaitez dématérialiser votre carte de fidélité sur votre compte Ouisncf.
Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 2 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

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