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Christine
Christine

aller-retour commencé avant le 31/08/20

Bonjour, qu'en est-il d'un aller avant le 31/08 et d'un retour le 05/09, concernant les possibilités d'annulation? (aller-retour TGV). Merci.

"Pour TGV INOUI, OUIGO, TER en correspondance et INTERCITÉS, tous les billets jusqu’au 31 août 100% remboursables, 100% échangeables sans frais (la différence tarifaire entre l'ancien et le nouveau billet restant à votre charge) avant départ et ce quelles que soient les conditions tarifaires de vos billets."

Bonjour Christine,

Effectivement, les mesures commerciales suite à cette crise sanitaire sont mises en place pour tout trajet allant jusqu'au 31 Aout.
Dans votre cas, votre aller est concerné par ces mesures. Par contre, pour votre retour, les échanges et les remboursements sont soumis aux conditions de votre tarif.

Bien à vous,

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