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marine
marine

Comment puis-je retirer ma carte avantage jeune quand la carte avec laquelle j'ai payé est désormais expirée?

Bonjour,
J'ai acheté ma carte avantage jeune en mai 2020 en ligne avec ma carte de crédit.
Je n'ai pas tout de suite retiré ma carte abonnement en borne.
Ma carte de crédit est désormais périmée depuis juin 2020.
Comment puis-je retirer mon abonnement en borne avec une carte de crédit périmée ?
Bonne journée

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour marine,

Vous souhaitez connaitre la procédure pour récupérer votre carte Avantage jeune achetée en Mai 2020.

Depuis le 29 Juin 2020, vous avez la possibilité de retirer votre carte avec n'importe quelle carte de crédit.

Je vous invite donc à vous rendre en gare muni de votre dossier voyage afin de retirer celle-ci.

Bien à vous,

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