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Leonor
Leonor

Impossibilité de dématérialiser une carte week-end

Bonjour,

J'ai adhéré au programe de fidélité, ma carte est bien inscrite dans mon espace SNCF. Pourtant, il met impossible de démterialiser ma carte avantage week-end, ni même de l'imprimer en gare.
Il met impossible de trouver une réponse claire même après des heures de recherche et d'essai...
Pouvez-vous m'aider à dématérialiser ma carte?

Bonjour Léonor,

Vous êtes membre du Programme Fidélité et vous ne parvenez pas à dématérialiser votre Carte Avantage Week-End.

Nous vous invitons à contacter directement un téléconseiller du Programme Voyageur sur la ligne téléphonique dédiée au 0 808 808 330 tous les jours de 7h à 22h ( appel non surtaxé ).

SNCF vous remercie de votre fidélité et de votre confiance.

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