Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Est-il possible d’échanger une carte avantage par un abonnement étudiant ZOU ?

Bonjour, j’ai voulu commander une carte abonnement pour le train pour la rentrée pour mes études sauf que j’ai pris une carte avantage jeune. Est-il possible d’échanger ou de se faire rembourser ? Merci

Bonjour Dylan

Vous pouvez demander le remboursement de votre carte Avantage Jeune au guichet ou au téléphone au 36-35 (appel non-surtaxé) avant son début de validité, avec 10% de frais. Si la validité est déjà en cours, la carte n'est plus remboursable.

Bien à vous,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page