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Justine
Justine

Fidelité Voyageur : carte est-elle inactive ?

Bonjour,

Je ne me souviens pas de mon mot de passe de ma carte voyageur 29090109xxxxxxxxx
Après demande de réinitialisation du mdp je ne reçois aucun mail. Ma carte est-elle inactive ? Comment le savoir alors que mon numéro de carte est bien reconnu et validé quand je le rentre dans l'espace connexion.

Bien cordialement.

Je vous remercie Justine pour ces informations.

Après vérifications, votre carte Voyageur est bien active. Par ailleurs, je vous informe avoir effectué la mise à jour de votre compte et vous ai envoyé un lien de réinitialisation de mot de passe.

Bien à vous,

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Autres réponses

Bonjour Justine,

Vous souhaitez connaître le mot de pas de votre compte de fidélité.

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 2 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien cordialement,

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