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Théo
Théo

Carte weekend inutilisable ?

Bonjour,
J'essaie depuis plusieurs jours de commander un aller-retour Lille-Dax en TGV Inoui pour la mi-septembre.
J'ai une carte weekend SNCF (que je n'ai jamais pu utiliser avec le COVID) et quoi que je choisisse, j'ai toujours un message "Le tarif de votre carte de réduction souhaité ne s’applique pas sur votre voyage."
Je sélectionne un aller et un retour, j'ai tenté l'aller hors weekend, le retour en weekend, les deux en weekend, sur 1 jour, 7 jours d'écarts, rien ne fait, je n'ai aucune explication sur ce message et commence à me demander à quoi sert cette carte.
Y a-t-il quelque chose que je n'ai pas compris sur les conditions d'application des réductions de la carte weekend SNCF ? Fais-je une erreur ?
Merci ! :)

Réponses

Théo
Théo

Up? Personne ?

Simon
Simon

Bonjour Théo,
La SNCF est joueuse et a renommé dans son système la nouvelle carte Weekend de 2020 en "Nouvelle carte Avantage Weekend" et non plus "Carte Weekend" comme auparavant.
Si tu viens de renouveler cette carte, alors sur ton compte il faut bien l'enregistrer en choisissant la bonne dénomination dans la liste des cartes: "Nouvelle carte Avantage Weekend".
Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué...

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