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Danièle
Danièle

dématérialisation du programme fidélité dans l'application OUI.sncf

Bonjour,
Ma carte fidélité est déjà dématérialisée
Mais je n'arrive pas à dématérialiser le PROGRAMME FIDELITE dans l'application oui.sncf.
Je rentre mon numéro programme fidélité puis je clique sur télécharger mon code-barres, je rentre le mot de passe puis je fais enregistrer
Et le message suivant apparaît "La récupération de votre code-barres est indisponible"
j'ai essayé à plusieurs reprises et ça ne fonctionne pas.
Que dois-je faire ?
Cordialement et merci d'avance

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