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Question en attente de réponse

Arnaud
Arnaud

Remboursement non reçu : grèves inter-syndicales Décembre 2019

Bonjour, je n'ai toujours toujours pas reçu mon remboursement suite à mon ouverture de dossier confirmée par le numéro : 00905239 reçu par mail le 7 Avril 2020 et concernant les perturbations liées aux grèves inter-syndical de Décembre 2019.

J'ai contacté à plusieurs reprise Lio Occitanie TER qui me disent que le transfert bancaire doit être initié par SNCF National et qu'il ne peuvent pas m'aider de leur coté...

Mon remboursement concerne un abonnement mensuel TER entre Montpellier et Nîmes (le remboursement et les pièces justificatives envoyés ont déjà été validées)

Presque cordialement

Réponses

Simon
Simon

Bonjour,

Je n'ai toujours pas reçu le remboursement par virement bancaire concernant le dossier R11288174.
Pouvez-vous vérifier, s'il vous plaît ?

Merci.

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