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Tiffaine
Tiffaine

J'ai perdu mon abonnement de travail mensuel

Bonjour,
J'ai perdu mon abonnement mensuel de travail en format papier renouvelé la semaine dernière. Je n'ai pas de justificatif si ce n'est pas ligne de compte bancaire justifiant l'achat SNCF au 1er juillet. Comment procéder svp ?
Merci d'avance

Réponses

Bonjour Tiffaine,

Je suis au regret de vous annoncer qu'un billet ou abonnement au format papier ne peut être réémis.
Vous pouvez racheter un nouvel abonnement et demander le remboursement du premier en fournissant une copie de votre relevé bancaire.

Je vous invite à vous rapprocher de votre gare d'achat ou du site internet de votre région pour plus de précision.

SNCF vous souhaite une agréable journée.

Bien à vous.

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