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Cette question a été résolue

Camille
Camille

Suivi de réclamation faite en janvier 2020

Bonjour,

J'ai envoyé un dossier pour faire une réclamation le 10 janvier 2020. Je n'ai à ce jour reçu aucune réponse. Ma référence de dossier est le Rxxxxxxxx.

Cordialement,
Camille Hamon

Bonjour Camille,

Je comprends votre impatience aussi, je viens de demander un traitement prioritaire de votre demande de remboursement auprès du service client SNCF. Celui-ci reviendra vers vous par mail dans les meilleurs délais.
Je vous remercie de votre patience et compréhension.

Bien à vous,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour Camille,

Vous avez effectué une réclamation et vous souhaitez connaitre l'avancement de vos demandes.

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 2 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien cordialement.

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