Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

marvin
marvin

Dématérialisé carte avantage.

Bonjours,

Suite à un problème avec mon compte, le service technique à du corrigé les infos de mon compte sncf..
Ça fais 72 heures que le service technique sais occupé de mon compte mais j'ai toujours le même problème pour dématérialisé ma carte avantage.

Bonjour Marvin,

Nous n'avons pas eu de réponses de votre part en messagerie privée.

Je viens de vous renvoyer les éléments. Vous devez répondre au mail directement.
Pensez à consulter vos courriers indésirables.

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour Marvin,

Vous avez fait appel au Service Technique pour effectuer des modifications sur votre compte SNCF. Vous voulez savoir si l'intervention est terminée afin de pouvoir dématérialiser votre carte Avantage.

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 2 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien à vous,

marvin
marvin

J'ai repondu

marvin
marvin

Bonjours,

Je dois faire quoi pour avoir une réponse ? Car le service technique, à part avoir changer mon numéro de carte voyageur, je ne peux toujours pas dématérialisé ma carte avantage. Je ne peux le faire n'y sur l'application n'y sur mon compte sncf.. Le 36 35 ne répondent pas ( ça je comprend)

Voir le haut de la page