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Delphine
Delphine

Prolongement de la carte Enfant + avec le covid ?

Bonjour, ma fille était titulaire jusqu'en avril 2020 d'une carte Enfant +, ancienne carte Avantage Famille. Je viens de voir que la durée de validité des cartes était prolongée jusqu'à fin août en raison de la crise du COVID 19 et du confinement, est-ce aussi le cas pour ces cartes qui n'existent plus aujourd'hui ?
Merci beaucoup de votre réponse !

Bonjour Delphine,

Vous souhaitez des informations sur la prolongation de validité des cartes de réduction.
Je vous confirme qu'à la suite de la période de confinement, toutes les cartes Avantage et Liberté ainsi que les anciennes carte commerciales et abonnements ayant une fin de validité comprise entre le 17 Mars 2020 et le 31 Juillet 2020, sont automatiquement prolongées jusqu'au 31 Août 2020.

Je vous rassure, votre carte Enfant + est bien prolongée et les chefs de bord sont avisés de cette mesure commerciale.

Par ailleurs, pour effectuer l'achat de vos billets, je vous invite le faire en gare, boutique SNCF ou par téléphone au 3635 (service gratuit + prix d'appel).

Belle journée,

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